Jan 11
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10 caracterAsticas que deve procurar num Alojamento Web
Author: nuno ribeiro
Um dos pontos mais importantes no desenvolvimento de qualquer projecto web A© quando terA¡ que decidir qual o tipo de alojamento que se adapta melhor ao seu website e A s suas necessidades. A sua opA§A£o resume-se a trAªs A¡reas muitos simples: Alojamento Web Gratuito, Alojamento Barato ou Alojamento Profissional.
Alojamento Gratuito
Se optar pelo alojamento web gratuito contarA¡ com alguns mega-bytes de espaA§o em disco, um servidor suficiente ou mesmo lento, suporte tA©cnico muito reduzido ou inexistente, sem registo de domAnio e, em muitos casos, publicidade intrusiva.
Alojamento Barato
Este tipo de alojamento jA¡ oferece algumas boas opA§Aµes sem sacrificar o seu orA§amento. PoderA¡ ser indicado para sites com trA¡fego mA©dio/reduzido e terA¡ boas soluA§Aµes a nAvel de ferramentas que o podem ajudar a melhorar na construA§A£o do seu site. Um dos maiores handicaps deste tipo de alojamento A© a sua capacidade de expansA£o, pois A medida que o seu website cresce em popularidade crescem tambA©m as exigAªncias impostas ao seu servidor.
Alojamento Profissional
Normalmente este A© tipo de alojamento completo onde se podem incluir as VPS, ou seja um servidor privado virtual sA³ para o seu site, ou mesmos os servidores totalmente dedicados, 100% ao serviA§o do seu website. SA£o soluA§Aµes mais caras mas que garantem qualidade de resposta ao nAvel da rapidez, escalabilidade, customizaA§A£o, suporte, etc. A, obviamente, neste segmento que se encontram as melhores opA§Aµes em alojamento web e deverA£o constar as seguintes funcionalidades:
- Tempo de resposta do servidor o que significa ligaA§Aµes rA¡pidas ao data center onde se encontra fisicamente o seu servidor. Desta forma consegue oferecer um tempo de carregamento das pA¡ginas mais rA¡pido o que melhora a experiAªncia de navegaA§A£o dos seus utilizadores. NA£o se iluda, sA³ servidores de qualidade superior com infra-estruturas rA¡pidas podem oferecer esta capacidade de resposta.
- Suporte e registo do seu domAnio. A empresa de alojamente deverA¡ ter serviA§o de registo de domAnio para o seu website bem como deverA¡ oferecer suporte sobre o mesmo. DeverA¡ ainda fazAª-lo sem custos acrescidos para o cliente.
- NA£o deverA¡ impA’r limitaA§Aµes de trA¡fego. As melhores companhias deverA£o disponibilizar trA¡fego ilimitado e deverA£o garantir que o seu site funcione em picos de utilizaA§A£o. As excepA§Aµes a este requisito sA£o sites de downloads ou sites para adultos que podem requerer configuraA§Aµes especAficas do servidor.
- Acesso sem restriA§Aµes a CGI, FTP, Telnet. Scripts em CGI sA£o importantes atA© no site mais simples. O seu alojamento deverA¡ ter uma pasta aCGI-BINa para colocar os scripts de suporte ao site.
- Suporte tA©cnico 24h atravA©s de diversos canais incluindo por telefone. Uma boa companhia de alojamento web deverA¡ oferecer sistema de gestA£o de aticketsa, assistAªncia por email e por telefone, e deverA¡ ainda incluir uma base de dados de perguntas frequentes. Algumas poderA£o atA© oferecer chat em tempo real e tutoriais em video.
- Painel de controlo para gestA£o do seu site atravA©s de um browser. Permite controlar todos os aspectos do seu alojamento web. Praticamente todo o alojamento pago oferece este tipo de aplicaA§A£o.
- SeguranA§a. Se tem um negA³cio online entA£o a seguranA§a das suas transaA§Aµes A© um requisito obrigatA³rio. Muitas companhias oferecem jA¡ sistemas de seguranA§a incluAdos mas A© natural que alguns estejam disponAveis atravA©s de um pagamento adicional.
- GestA£o de Emails. O seu alojamento web deverA¡ ter disponAvel um nAºmero ilimitado de caixas de correio electrA³nico, deverA¡ tambA©m fornecer acesso POP e IMAP, sistema de resposta automA¡tico, reencaminhamento de emails, criaA§A£o de mailing lists (naturalmente com algum limite de subscritores), anti-vArus e anti-spam embutidos, e acesso via browser (webmail).
- Sem limite de permanAªncia no contrato de alojamento web. Se A© daqueles que salta de empresa em empresa naturalmente nA£o vai querer assinar contratos de permanAªncia obrigatA³rios.
- Garantia de reembolso. Uma empresa de alojamento web deverA¡ fornecer, pelo menos, 30 dias de reembolso caso nA£o fique satisfeito com os serviA§os prestados. Este A© um dos melhores sinais que qualquer empresa pode evidenciar aos seus clientes, sendo prova de qualidade e profissionalismo dos seus colaboradores.
Poderemos facilmente constatar que a empresa de alojamento web que cumpre estes requisitos A©, seguramente, uma empresa de confianA§a e preocupada em oferecer a melhor qualidade aos seus clientes. Tentamos resumir aqui os requisitos principais embora hajam com certeza outros que nA£o foram aqui mencionados e que poderA£o tambA©m servir os seus melhores interesses. CaberA¡ a cada um de nA³s avaliar as prA³prias necessidades e procurar a melhor oferta no mercado. Felizmente as ofertas sA£o muitas e boas!
